Ny mulighed: Månedsafregning på el efter faktisk forbrug

Efter ønske fra flere af vores kunder, bliver det nu muligt at vælge afregning efter faktisk forbrug på el hver måned uden aconto – i stedet for den eksisterende kvartalsafregning med aconto.

Er du privatkunde (ikke erhverv) i Forsyning Helsingør Kronborg Elhandel A/S kan du fra og med 1. januar 2024 tilmelde dig månedsregning uden aconto. Det er dog en betingelse for månedsafregning, at du er tilmeldt Betalingsservice. 

Hvad koster det at blive månedsafregnet?

Selve skiftet fra kvartalsafregning med aconto - til månedsafregning efter faktisk forbrug er gebyrfrit. Men det koster 15 kr. om måneden at have månedsafregningen, hvilket lægges til dit nuværende abonnement, som i dag er kr. 12, for Kronborg El kunder - og kr. 30,- for Kronborg El+ kunder.  Når månedsafregning koster noget, skyldes det primært, at vi årligt skal håndtere og udsende 12 regninger i stedet for 4.

Det er desuden en betingelse for at blive månedsafregnet, at du er tilmeldt Betalingsservice. Vi opkræver ikke gebyr for betaling via Betalingsservice.

Hvordan skifter jeg til månedsafregning?

Du skal udfylde og sende formularen, som du finder link til nederst på siden.

Ønsker du at blive månedsafregnet fra og med 1. januar 2024, skal du udfylde og indsende formularen senest 15. januar 2024.

Hvis du tilmelder dig senest 15. januar 2024, vil du midt i februar 2024 modtage både en regning for dit faktiske forbrug i 4. kvartal 2023 modregnet din aconto betaling fra primo november 2023, til betaling 1. marts 2024, og en månedsregning for dit faktiske forbrug i januar 2024 – også til betaling 1. marts 2024.

Herefter vil du modtage en regning hver måned - cirka to uger efter hver måneds afslutning - til betaling den første hverdag i måneden efter.

Eksempel: Regning for forbruget i februar 2024, udsendes cirka midt i marts 2024 til betaling 1. april 2024.

Sender du formularen efter d. 15. januar, vil månedsafregning sandsynligvis først kunne ske fra og med 1. april 2024. Det afhænger af vores administrative systemer, hvor hurtigt vi kan overflytte dig fra kvartalsafregning til månedsafregning.

Du vil i alle tilfælde modtage en besked fra os om, hvornår du bliver overflyttet til månedsafregning.

Tilmelding til månedsafregning kan ske fra 1. januar 2024 - via formularen her.